Я постоянно вижу неприемлемую рекламу / Как пожаловаться на плохой ролик

Описание проблемыНесмотря на то что все рекламные кампании на вашей лесопилке проходят автоматическую фильтрацию для обеспечения безопасност...

Как очистить кэш игры (Android)

Описание проблемыВ процессе длительной игры ваше мобильное устройство непрерывно сохраняет временные файлы, элементы интерфейса и файлы рекл...

Как отключить уведомления в игре

Описание проблемыLumber Inc использует всплывающие push-уведомления, чтобы своевременно сообщать вам об обновлении доски заказов, завершении...

Не работает реклама: почему это происходит и как исправить?

Описание проблемыМногие ключевые механики развития и бесплатные множители на вашей лесопилке зависят от стабильной работы рекламных роликов....

Проблемы с производительностью и оптимизация игры (Android)

Описание проблемыПо мере расширения вашей лесопилки, добавления сложных производственных линий, сотен автоматизированных лесовозов и постоян...

Проблемы с производительностью и оптимизация игры (iOS)

Описание проблемыОдновременная обработка сотен движущихся бревен, логистика грузовиков и анимация сложных станков на вашей лесопилке создают...

Родительский контроль и защита от случайных покупок

Описание проблемыКонтроль игрового времени и защита платежных данных — важнейшие шаги для обеспечения безопасной и ответственной цифровой ср...

Реклама не закрывается, вылетает, зависает или не выдает награду

Описание проблемыПросмотр рекламных роликов от наших партнеров — отличный способ бесплатно получить строительные материалы, дополнительные м...

Я не могу зайти в игру / Приложение вылетает при запуске

Описание проблемыДля успешного запуска вашей лесопилки требуется корректный обмен пакетами данных между игровым клиентом на телефоне и глоба...

Как сделать скриншот (iOS)

Описание проблемыПри обращении в службу технической поддержки для сообщения о графических ошибках, неполадках с начислением ресурсов или баг...

Как сделать скриншот (Android)

Описание проблемыПри обращении в нашу службу поддержки для сообщения о графических багах, пропаже предметов, нестыковках в платежах или ошиб...