Игра на эмуляторах

Мы не рекомендуем играть в Lumber Inc на эмуляторах, поскольку использование любого стороннего программного обеспечения может вызвать технич...

Я увидел неприемлемую рекламу

Если вы столкнулись с проблемной рекламой, пожалуйста напишите нам и предоставьте следующую информацию: скриншот рекламы;название рекла...

Как закрыть игру форс-стопом? (Android)

Это действие может помочь если игра сбоит или зависает, а также оно необходимо для корректного сохранения прогресса.Чтобы выйти из игры форс...

Как закрыть игру форс-стопом? (IOS)

Это действие может помочь если игра сбоит или зависает, а также оно необходимо для корректного сохранения прогресса. iPhone X и бо...

Как очистить кэш игры? (Android)

Если у вас возникают проблемы с игрой, очистка кэша приложения может помочь. Вот как это сделать:Откройте Настройки ⚙️ вашего устройства и в...

Как отключить уведомления?

Вы можете отключить уведомления игры в настройках вашего устройства.Для устройств на iOS:Откройте Настройки и перейдите в Уведомления.Найдит...

Почему я не могу смотреть рекламу?

Если реклама не работает в вашей игре на Android или iOS (серая кнопка рекламы/ серая кнопка с вращающимся колесом загрузки или сообщение "Н...

Игра зависла или вылетает (Android)

Есть несколько причин, почему игра может зависать или вылетать. Для обеспечения стабильной работы приложения мы рекомендуем использоват...

Игра зависла или вылетает (iOS)

Проблема с зависанием или вылетом игры может быть вызвана разными причинами. Наши разработчики делают все возможное, чтобы оптимизировать иг...

Как сделать снимок экрана (Android)

Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» и кнопку «Уменьшение громкости» (одновременно) в течение 1-2 секунд, чтобы сделать снимок экрана.Вы д...

Как сделать снимок экрана (iOS)

Чтобы сделать снимок экрана, пожалуйста, сделайте следующее:Нажмите кнопку питания и, удерживая ее, нажмите кнопку Домой - > вы увидите в...

Как настроить Родительский контроль?

Многие мобильные устройства имеют функцию отслеживания и ограничения времени, проведённого в различных приложениях, включая мобильные игры. ...

Реклама не закрывается / реклама вылетает, тормозит игру или не выдает награды

В наших играх игроки могут получать внутриигровые ресурсы в обмен на просмотр рекламных предложений от наших партнеров. Мы постоянно работае...

Почему игра работает с перебоями или «тормозит»? (лаг, фризы, stuttering)

Если игра не запускается плавно, "дёргается", тормозит или чувствуется задержка — это может быть связано с настройками устройства, состояние...

Не удаётся войти в игру (Android и iOS)

Не удаётся войти в игру (Android и iOS)Если вы не можете войти в игру — экран не загружается, вылетает или зависает на старте — проблема чащ...