Описание проблемы
По мере расширения вашей лесопилки, добавления сложных производственных линий, сотен автоматизированных лесовозов и постоянной анимации обработки древесины нагрузка на устройство возрастает. Если вы сталкиваетесь с сильным падением частоты кадров (FPS), зависаниями, микролагами или внезапными вылетами приложения посреди игры, это означает, что аппаратные ресурсы вашего устройства перегружены. Обычно подобные сбои вызваны нехваткой оперативной памяти, перегревом процессора или накоплением ошибок в локальном кэше.
Пошаговое руководство по оптимизации
Чтобы оптимизировать работу операционной системы и вернуть плавность игровому процессу, последовательно выполните следующие диагностические шаги:
1. Освободите оперативную память устройства
Перезагрузите устройство: Полностью выключите телефон или планшет на 30 секунд и включите снова. Это сотрет временные системные файлы и закроет скрытые ошибки ОС.
Закройте фоновые приложения: Откройте список запущенных на устройстве программ и смахните все приложения, кроме Lumber Inc. Это вернет драгоценные мегабайты оперативной памяти (ОЗУ) игровому движку.
2. Проведите профилактику системных файлов игры
Принудительно остановите процесс: Если приложение работает некорректно, перейдите в Настройки → Приложения → Lumber Inc и нажмите кнопку «Остановить» (Force stop).
Безопасно очистите кэш: В этом же меню информации о приложении откройте вкладку «Память» и нажмите «Очистить кэш» (Clear cache).
⚠️ Внимание: НЕ нажимайте кнопку «Стереть данные»! Удаление данных сотрет ваши локальные ключи авторизации, из-за чего профиль придется восстанавливать из облака заново.
3. Проверьте статус обновления в магазине приложений
Откройте Google Play Маркет, нажмите на иконку своего профиля и выберите «Управление приложениями и устройством» → «Доступные обновления».
Найдите в списке Lumber Inc и нажмите «Обновить». Если вместо этого на кнопке написано «Открыть», ваш клиент уже обновлен до последней оптимизированной версии.
4. Устраните ограничения памяти и питания
Освободите место на диске: Перейдите в Настройки → Память и проверьте остаток свободного места. При критическом заполнении внутреннего накопителя скорость чтения/записи падает, что напрямую замедляет работу игры.
Отключите режим энергосбережения: Зайдите в параметры батареи устройства и выключите любые режимы экономии энергии. Эти функции намеренно снижают частоту работы процессора и видеочипа, искусственно занижая игровой FPS.
5. Проверьте сетевой и температурный режимы
Проверьте стабильность интернета: Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает без перебоев. Слабый или прыгающий сигнал вызывает микрозависания в моменты синхронизации сохранений с сервером.
Не допускайте перегрева: Если ваш смартфон сильно нагрелся в руках, процессор автоматически включит троттлинг (сброс частот для охлаждения), что приведет к резким лагам. Отложите телефон, отключите его от зарядного устройства и дайте ему остыть до комнатной температуры перед продолжением сессии.
📊 Технические рекомендации к оборудованию: Для обеспечения максимальной стабильности и плавной картинки при автоматизации производства мы настоятельно рекомендуем использовать Android-устройства минимум с 6 ГБ оперативной памяти (RAM). На смартфонах с меньшим объемом ОЗУ могут возникать регулярные лаги на поздних технологических этапах развития фабрики.
Как отправить подробную техническую заявку
Если вы тщательно выполнили все инструкции по оптимизации, но игра всё равно продолжает зависать или вылетать, нашей технической службе понадобятся дополнительные данные для анализа.
Свяжитесь с нами через внутриигровую кнопку «Помощь» и обязательно передайте агентам следующую контекстную информацию:
Временные рамки: В какой именно день и после какого события (или обновления) впервые начались эти проблемы с производительностью?
Игровой контекст: Что именно вы делали в игре в момент возникновения лага или вылета? (например, улучшал окорочный станок №3, открывал Бизнес-сундук или переходил в Деревню).