Приветствуем, Строители!

В оживленном мире деревообрабатывающего производства даже самая надежная техника иногда дает сбои. 

Этот список известных проблем — ваш операционный справочник, в котором указаны обнаруженные ошибки и технические неполадки, их текущий статус, а также возможные решения или обходные пути, чтобы ваши лесопилки продолжали работать бесперебойно.

Наша команда усердно работает над устранением этих проблем. Если вы столкнетесь с какой-либо проблемой, не указанной в этом списке, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Ваши отзывы крайне важны для поддержания эффективности вашей деревообрабатывающей империи! 

🪵  Задание «Улучшите 2 машины», когда все машины уже прокачаны

 Иногда может появиться задание «Улучшите машину» или «Улучшите 2 машины», даже если все машины уже достигли максимального уровня.

  В работе:  Мы работаем над балансом таких заданий и улучшим их в будущих обновлениях.

Временное решение:  Улучшите уровень лесопилки - после этого задание можно будет выполнить. 

❗Восклицательный знак отображается в вашем профиле или в окне менеджера.

                               
 Иногда в вашем профиле может появиться восклицательный знак возле иноки "Настройки" или во вкладке супер менеджеров. 

 В работе:  Мы знаем об этой проблеме и активно работаем над ее устранением в одном из будущих обновлений.

💾Сохранение прогресса

                               

Прогресс сохраняется автоматически во время игры.

  • Некоторые действия сохраняют прогресс сразу: покупки, просмотр рекламы, открытие сундуков, улучшение лесопилки, получение компенсации, переключение на другое приложение, нажатие кнопки “домой”, сворачивание игры.
  • Если вы совершили мало действий и сразу принудительно закрыли игру, то ваш прогресс может не успеть сохраниться.
  • Чтобы избежать потери прогресса:
    • Выполните несколько действий (улучшения, заказы и т.п.);
    • Подождите 10 секунд - игра сохранится автоматически.

Лесовозы в событии

                               
 В событии доступно только 3 лесовоза. Поэтому при покупке 4-го лесовоза он не появляется в игре.

 В работе:  Мы знаем об этой проблеме и активно работаем над ее устранением в одном из будущих обновлений.

Временное решение:  Пожалуйста, не покупайте 4-й лесовоз в событии.

Задание «Нанять 15 плантаторов» (Основная лесопилка)

                               
Прогресс в задании засчитывается только после его официального появления в списке задач. Если вы наняли плантаторов до того, как задание стало активным, это действие не пойдет в зачет прогресса.

В работе:  Мы знаем об этой проблеме и активно работаем над ее устранением в одном из будущих обновлений.

Временное решение:  Пожалуйста, сначала улучшите лесопилку, дождитесь появления задания в списке и только после этого начинайте нанимать 15 плантаторов.

Отображение прогресса в таблице лидеров (Leaderboard)

           Место в таблице лидеров может отображаться некорректно. Также в поле требований к количеству денег может появляться ошибка «Infinity» или «NaN» 

В работе:  Мы знаем об этой проблеме и активно работаем над ее устранением в одном из будущих обновлений.

Последнее обновление: 30.03.2026