Как перенести прогресс на новое устройство iOS

Обзор темы

Обратите внимание, что перенос прогресса этим способом возможен только в том случае, если оба устройства работают на базе операционной системы iOS. Чтобы перенос прошел успешно и данные лесопилки не потерялись, строго следуйте этим инструкциям в указанном ниже порядке.

Важно: Ни в коем случае не открывайте игру на новом устройстве до тех пор, пока полностью не завершите все шаги на старом.

Как сохранить прогресс

Прежде чем переносить фабрику, вам необходимо убедиться, что ваш игровой прогресс полностью обновлен и надежно сохранен в облаке:

  1. Проверьте, обновлена ли ваша игра до последней версии. Если нет, пожалуйста, скачайте последнее обновление из магазина App Store.

  2. Откройте игру на старом устройстве и перейдите во внутриигровые Настройки.

  3. Подключите игру к своему аккаунту Facebook. Ваш прогресс будет автоматически сохраняться в облаке каждые несколько минут.



   
   
   
   

Смена устройства

После того как игра была полностью синхронизирована на вашем старом iPhone или iPad, вы можете безопасно продолжить перенос:

  1. Принудительно закройте игру на старом устройстве (не просто сверните её в фоновый режим, а полностью закройте приложение).

  2. Откройте игру на новом устройстве iOS.

  3. Перейдите во внутриигровые Настройки и подключитесь к тому же самому аккаунту Facebook, который использовался на старом устройстве. Ваш прогресс восстановится автоматически.

Важные предупреждения

  • Порядок синхронизации: Всегда сначала синхронизируйте игру на старом устройстве перед тем, как пытаться войти в неё на новом.

  • Игра на одном устройстве: После переноса прогресса вы можете играть только на одном устройстве одновременно. Одновременная игра на двух устройствах строго не поддерживается.

  • Не удаляйте аккаунт: Никогда не используйте функцию «Удалить аккаунт» в настройках старого устройства. Если вы больше не хотите держать там игру, просто удалите само приложение.

Восстановление

Если ваш прогресс не перенесся должным образом или на каком-то этапе возникли проблемы, наша служба поддержки всегда готова помочь вам вернуть вашу лесопилку.

Чек-лист для обращения в поддержку

Чтобы мы могли найти и восстановить ваш аккаунт как можно быстрее, пожалуйста, предоставьте нашей службе поддержки следующие данные при обращении:

  • Ваш ID игрока (Player ID)

  • Ваша текущая Лесопилка / Уровень прогресса

  • Дата вашего последнего входа в игру

  • Квитанции покупок Apple App Store, если вы совершали какие-либо внутриигровые покупки