Если реклама не работает в вашей игре на Android или iOS (серая кнопка рекламы, серая кнопка с вращающимся колесом загрузки или сообщение "Нет доступной рекламы"), вот основные причины и быстрые решения:
1) Нестабильное интернет-соединение.
Реклама требует стабильного соединения. Слабый Wi-Fi или мобильный интернет могут вызывать проблемы. Решение: убедитесь, что у вас стабильное и сильное соединение, переключитесь между Wi-Fi и мобильной сетью.
2) Блокировщики рекламы или VPN.
Блокировщики рекламы или VPN могут мешать загрузке рекламы. Решение: отключите блокировщики рекламы или VPN и перезапустите игру.
3) Недостаток места на устройстве.
Недостаток свободного места может помешать загрузке рекламы. Решение: освободите место, удалив ненужные приложения или файлы.
4) Устаревшая версия игры или ОС.
Использование старой версии игры или операционной системы может вызвать проблемы. Решение: обновите игру и операционную систему до последней версии.
5) Проблемы с разрешениями.
Неправильные разрешения для приложения могут блокировать рекламу. Решение: убедитесь, что у игры есть необходимые разрешения на доступ к интернету.
6) Отсутствие доступной рекламы.
Реклама может быть недоступна в вашем регионе или в определенное время. Решение: попробуйте снова позже.
7) Проблемы с Google Play Services или Apple Ad Services.
Ошибки в этих службах могут мешать отображению рекламы. Решение: обновите Google Play Services (Android) или убедитесь, что включены службы рекламы Apple (iOS).
8) Переустановка игры.
Если ничего не помогает, попробуйте переустановить игру. Решение: удалите и переустановите игру, убедившись, что сохранены ваши данные.
Если вы видите синюю кнопку рекламы, но она не отвечает на нажатие, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки игры для получения помощи.