Если реклама не работает в вашей игре на Android или iOS (серая кнопка рекламы, серая кнопка с вращающимся колесом загрузки или сообщение "Нет доступной рекламы"), вот основные причины и быстрые решения:

 

1) Нестабильное интернет-соединение.

Реклама требует стабильного соединения. Слабый Wi-Fi или мобильный интернет могут вызывать проблемы. Решение: убедитесь, что у вас стабильное и сильное соединение, переключитесь между Wi-Fi и мобильной сетью.

2) Блокировщики рекламы или VPN.

 Блокировщики рекламы или VPN могут мешать загрузке рекламы. Решение: отключите блокировщики рекламы или VPN и перезапустите игру.

3) Недостаток места на устройстве.

Недостаток свободного места может помешать загрузке рекламы.
Решение: освободите место, удалив ненужные приложения или файлы.

4) Устаревшая версия игры или ОС.

Использование старой версии игры или операционной системы может вызвать проблемы.
Решение: обновите игру и операционную систему до последней версии.

5) Проблемы с разрешениями.

Неправильные разрешения для приложения могут блокировать рекламу.
Решение: убедитесь, что у игры есть необходимые разрешения на доступ к интернету.

6) Отсутствие доступной рекламы.

 Реклама может быть недоступна в вашем регионе или в определенное время.
Решение: попробуйте снова позже.

7) Переустановка игры. 

Если ничего не помогает, попробуйте переустановить игру.
Решение: удалите и переустановите игру, убедившись, что сохранены ваши данные.

Если вы видите синюю кнопку рекламы, но она не отвечает на нажатие, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки игры для получения помощи.