Если вы приобрели предмет, но не получили его в игре, сначала попробуйте полностью закрыть приложение и открыть ее  снова. Если предмет все еще не добавлен в вашу игру, обратитесь в службу поддержки и отправьте им квитанцию ​​о своем заказе на покупку, которая пришла на почту. Убедитесь, что в квитанции указаны номер заказа, его  дата и время.