Я занял определённое место перед завершением события, но получил награды за место ниже!

После завершения события сервер выполняет финальные расчёты для подтверждения результатов. Поэтому в последние секунды позиции в таблице лидеров могут немного измениться. Это необходимо, чтобы итоги были честными и справедливыми для всех игроков. Не волнуйтесь: мы регулярно проверяем таблицы лидеров и следим, чтобы система работала корректно, а награды начислялись согласно финально подтверждённым результатам.

Я занял призовое место в событии, но получил только награду участника!

Если произошла такая ситуация, пожалуйста, свяжитесь с нами через кнопку «Поддержка» в настройках игры и укажите, какое место вы заняли и за какое место ожидали награды. Мы перепроверим вашу финальную позицию в нашей базе и, если всё подтвердится, отправим вам соответствующую награду.