В наших играх у игроков есть возможность получить внутриигровые ресурсы в обмен на просмотр видеорекламы от наших партнёров.
Вся реклама проходит проверку на соответствие возрастному рейтингу, установленному для наших игр. Однако, если вы столкнётесь с видеоконтентом, который, по вашему мнению, не соответствует возрастному рейтингу игры, вы можете самостоятельно пожаловаться на большинство таких объявлений.
Чтобы это сделать, во время просмотра рекламы нажмите на значок «i» в углу экрана и отправьте жалобу.
Это действие поможет рекламному партнёру быстрее удалить данное объявление!
Если в информационном окне рекламного провайдера нет кнопки «Пожаловаться», вы можете сообщить о проблеме с рекламой через магазин приложений:
Google Play Store:
Откройте Google Play Store.
Найдите игру в магазине.
Пролистайте вниз до раздела «Пожаловаться как ненадлежащее».
Выберите пункт «Реклама» или «Содержит рекламу», если вы сообщаете о проблеме, связанной с рекламой, и следуйте инструкциям для завершения отправки жалобы.
Apple App Store:
Откройте App Store и найдите игру.
Пролистайте вниз и нажмите «Сообщить о проблеме».
Выберите подходящую причину жалобы, связанную с рекламой.
Если ни один из вариантов выше недоступен, пожалуйста, свяжитесь с нами через игру и предоставьте скриншот рекламы. Лучше всего, если на скриншоте будет также видно название приложения, которое эта реклама продвигает.
У нас несколько рекламных партнёров, поэтому нам важно точно знать, какая именно реклама вызывает проблему и от какого провайдера она поступает.