Хотя игра Gold and Goblins не поддерживает автоматическую облачную синхронизацию между разными платформами (iOS и Android), наша служба поддержки с радостью поможет вам перенести прогресс вручную на ваше новое устройство!

Что необходимо для переноса

Чтобы мы могли перенести ваш аккаунт, нам понадобятся уникальные идентификаторы как со старого, так и с нового устройства. Пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Скопируйте ваш старый ID Игрока

  • Откройте игру на старом устройстве (где сохранен ваш текущий основной прогресс).

  • Откройте меню Настройки (иконка шестерёнки в правом верхнем углу).

  • Прокрутите экран в самый вниз, под кнопки социальных сетей.

  • Нажмите на длинную строку ID Игрока — код автоматически скопируется в буфер обмена. Сохраните его в заметках или отправьте себе в мессенджере.

2. Скопируйте ваш новый  ID Игрока

  • Откройте игру на новом устройстве (куда вы хотите перенести свой прогресс).

  • Точно так же перейдите в Настройки, найдите новый ID Игрока в самом низу и нажмите на него, чтобы скопировать.

3. Свяжитесь с поддержкой с нового устройства

  • В игре на новом устройстве откройте Настройки и нажмите на кнопку Поддержка.

  • Отправьте нам сообщение, указав в нём следующие детали:

    • Ваш старый ID Игрока (аккаунт, который необходимо сохранить).

    • Ваш новый ID Игрока (аккаунт, который будет заменен).

    • Короткое подтверждение того, какой именно аккаунт является основным.

⚠️ Важное примечание: Ручной перенос полностью удаляет и перезаписывает любые временные данные, которые сейчас находятся на новом устройстве. Как только наша команда завершит процедуру, ваш основной прогресс появится на новом девайсе!