Наша игра не поддерживает автоматическую облачную синхронизацию между разными платформами, такими как iOS и Android.
Это означает, что привязка аккаунта не перенесёт ваш прогресс при переходе с одной платформы на другую.
Однако мы можем вручную перенести ваш аккаунт с одного устройства на другое.
Что нужно сделать
1. Откройте игру на обоих устройствах
Пожалуйста, запустите игру на старом устройстве (где сохранён ваш прогресс) и на новом устройстве.
2. Скопируйте свой ID игрока со старого устройства
Как найти ID игрока:
Откройте в игре раздел Настройки (значок шестерёнки в правом верхнем углу на главном экране).
В нижней части экрана настроек, под кнопками социальных сетей (Discord и т. д.), вы увидите ваш ID игрока.
Нажмите на строку с ID - он скопируется автоматически.
Вставьте этот ID в переписку с поддержкой.
3. Скопируйте Player ID с нового устройства
Повторите те же шаги, чтобы скопировать ID на новом устройстве.
4. Свяжитесь со службой поддержки с нового устройства
Отправьте нам:
Player ID со старого устройства
Player ID с нового устройства
Краткое уточнение, на каком устройстве находится прогресс, который нужно перенести
После получения этих данных мы вручную перенесём ваш аккаунт.