Скриншоты позволяют сохранить изображение с экрана - это может быть полезно при обращении в поддержку.
Универсальный способ
Попробуйте следующее:
Нажмите и удерживайте кнопку питания
Быстро нажмите кнопку уменьшения громкости
Вы услышите звук затвора или увидите анимацию - это означает, что скриншот сделан.
📍 Совет: На некоторых устройствах кнопки нужно нажимать одновременно и держать 1–2 секунды.
Альтернативные методы (по производителям)
Если стандартный способ не работает, вот другие варианты:
Samsung:
Проведите ребром ладони по экрану или используйте кнопку «Снимок экрана» в меню. Также может работать «Smart Capture».Google Pixel:
Удерживайте кнопку питания и выберите «Скриншот» в появившемся меню.Xiaomi / Redmi:
Проведите вниз тремя пальцами по экрану или используйте кнопку на панели уведомлений.Huawei:
Дважды постучите по экрану костяшкой пальца или проведите вниз тремя пальцами.Motorola:
Используйте кнопки Питание + Громкость вниз или иконку скриншота в меню быстрых настроек.
Где найти скриншот?
Скриншоты обычно сохраняются в приложении «Фотографии» или «Галерея», в папке «Скриншоты».
Как отправить скриншот в поддержку
Нажмите на значок скрепки или вложения в окне чата
Выберите скриншот из галереи или списка файлов