Устранение неполадок и производительность
-
Как связаться с поддержкой?
Вы можете обратиться в нашу команду поддержки следующими способами:1. Через кнопку «Поддержка» в настройкахЧтобы связаться с нами через игру...
-
Как сделать снимок экрана (Android)
Нажмите и удерживайте кнопку питания на верхней или боковой стороне устройства.Немедленно нажмите и отпустите кнопку уменьшения громко...
-
Как очистить кэш игры? (Android)
Это действие может помочь, если игра вылетает, зависает или не загружается.Чтобы очистить кэш игры, перейдите в настройки устройства > Пр...
-
Как сделать снимок экрана (iOS)
Чтобы сделать снимок экрана, пожалуйста, сделайте следующее:Нажмите кнопку питания и, удерживая ее, нажмите кнопку Домой - > вы уви...
-
Игра зависла или вылетает (Android)
Проблема со сбоями может быть вызвана разными причинами. Наши разработчики делают все возможное, чтобы оптимизировать игру во время обновлен...
-
Игра зависла или вылетает (iOS)
Проблема со сбоями может быть вызвана разными причинами. Наши разработчики делают все возможное, чтобы оптимизировать игру во время обновлен...
-
Реклама не выдает награды или вызывает технические проблемы
К сожалению, мы не можем напрямую влиять на рекламу, так как её показывает и обрабатывает локальный рекламный провайдер, который обслуживает...
-
Неподходящая реклама
В наших играх у игроков есть возможность получить внутриигровые ресурсы в обмен на просмотр видеорекламы от наших партнёров.Вся реклама прох...
Требуется дополнительная помощь?