Если вы потеряли свой прогресс в Idle Outpost — не переживайте. Ваша учётная запись может быть сохранена. Следуйте этим шагам, чтобы попытаться её восстановить.

Шаг 1: Войдите в связанную социальную учётную запись

Попробуйте войти в тот же аккаунт Google, Game Center (на iOS) или Facebook, который вы использовали ранее в игре.

  • Зайдите в Настройки > Аккаунт

  • Нажмите Привязать аккаунт

  • Выберите нужную платформу

Что произойдёт дальше?

После входа возможны два варианта:

  • Игра привязала аккаунт, но ничего не изменилось.

    Это означает, что на этой учётной записи не был сохранён прогресс.

  • Игра предлагает загрузить старый прогресс.

    Это именно то, что вам нужно. Появится предупреждение, что текущий прогресс будет потерян.

    Не волнуйтесь, это безопасно!

    • Ваш старый прогресс будет восстановлен.
    • Текущий (низкоуровневый) прогресс будет удалён — и это нормально.
    • Ваша старая учётная запись надёжно сохранена и связана с соцсетью.

Подтвердите загрузку, чтобы восстановить свой игровой прогресс.

Шаг 2: Соберите информацию о своём аккаунте

Если вход через соцсети не помог, соберите максимум информации о своей старой учётной записи. Это поможет службе поддержки быстрее её найти.

Вот что стоит вспомнить:

  • Ваш старый UID (если записывали или делали скриншот)
  • Ваш никнейм (учитывается регистр)
  • Последнюю локацию в игре (например, "Лес", "Затонувший супермаркет" или "3-4")
  • Какого персонажа вы использовали
  • Когда вы в последний раз заходили в игру
  • Совершали ли вы покупки в игре (по возможности приложите квитанции)
  • Есть ли у вас скриншоты аккаунта

Также можно указать дополнительную информацию: снаряжение, достижения или любые уникальные детали, которые помогут отличить ваш аккаунт от других.

Шаг 3: Свяжитесь со службой поддержки

Если восстановить аккаунт самостоятельно не получилось — обратитесь в поддержку:

  1. Откройте игру и перейдите в Настройки > Поддержка
  2. Нажмите Связаться с нами
  3. Выберите тему, связанную с утерей прогресса
  4. Укажите всю информацию, собранную на шаге 2

Чем больше данных вы предоставите, тем быстрее и точнее команда поддержки восстановит ваш аккаунт.